Методика экономики каналов

Формула и единицы измерения

Для каждого канала переменные расходы равны сумме введённых комиссий, логистики, хранения, рекламы, возвратов, штрафов, себестоимости, налогов, платежей, скидок, поддержки и прочих переменных затрат. Маржинальный доход равен выручке за вычетом переменных расходов. Прибыль после распределённых расходов равна маржинальному доходу за вычетом распределённых постоянных затрат. Гибридный итог складывает результаты двух каналов и не моделирует каннибализацию продаж.

Денежные значения хранятся в целых копейках RUB. Ручной сценарий с версией является оценкой, а не сверенной бухгалтерской отчётностью.

Пример расчёта

Если выручка канала равна 100 000 ₽, переменные расходы 65 000 ₽, а распределённые постоянные расходы 10 000 ₽, маржинальный доход составит 35 000 ₽, а прибыль после распределённых расходов 25 000 ₽. Это иллюстративные ручные данные, не результат клиента.

Окупаемость привлечения и корректное сравнение

Для когорты своего магазина окупаемость привлечения наступает на первом заказе с номером n, для которого маржа первого заказа плюс (n - 1), умноженное на предполагаемую маржу повторного заказа, не меньше затрат на привлечение. Это модельный порог, а не прогноз фактических покупок. Затраты на привлечение, уже включённые в рекламу канала, нельзя вычитать дважды.

Сравнивайте маржинальный доход маркетплейса и магазина за один период и для сопоставимых клиентов и заказов. Комиссия не исчерпывает стоимость спроса на площадке; платное привлечение в магазин не бесплатно. Отдельно учитывайте эквайринг, доставку, возвраты, поддержку, налоги, ПО и распределённые постоянные расходы. Не включайте один и тот же перешедший заказ в итоги обоих каналов.

Вывод о большей прибыльности своего канала требует данных о дополнительных и замещённых заказах, повторных покупках и независимой проверке полноты расходов. Ручная сумма двух каналов предполагает разные продажи и не доказывает причинность или переток клиентов.

Недоступные и импортированные данные

Для расчётного CAC нужно ненулевое число новых клиентов. Иначе CAC и зависящие от него значения недоступны, а не равны нулю. Повторные заказы и LTV в ручной модели являются допущениями, а не наблюдаемыми когортами.

Подтверждённые файлы заказов магазина могут дать наблюдаемую выручку и число заказов за выбранный период. Сверка с источником группирует подтверждённые строки по выбранному дню, заказу или SKU; любая отсутствующая или не заявленная в отчёте группа считается расхождением. Валовая сумма, количество и число строк включают все импортированные статусы; признанная выручка учитывает только оплаченные, выполненные и возвращённые строки. Это сравнение выбранных показателей на момент проверки, а не независимое подтверждение учёта. Отсутствующие файлы с рекламой или постоянными расходами, неполный охват источников и несверенные возвраты не позволяют утверждать, что прибыль полностью подтверждена. Событие корзины само по себе не является выручкой.

Допуск доказательств маркетплейса

Состояние источников маркетплейса ограничено одним кабинетом и периодом. Страница считает строки витрины, строки финансовых отчётов провайдера, строки со связью с архивом успешного ответа и отнесённые к периоду банковские поступления. Это показатели покрытия и происхождения данных, а не построчная сверка выплат провайдера с независимо полученной банковской выпиской.

Показатель банковских поступлений в витрине берётся из тех же настроенных записей, что показаны на странице состояния источников. Совпадение этих двух представлений является круговой проверкой. Уполномоченный финансовый ревьюер платформы должен сверить независимо полученную выписку и принять точный кабинет, период, отпечаток доказательств, контрольную сумму выписки, внутреннюю ссылку на сверку, расхождение, допуск и срок действия. Клиент не может самостоятельно подтвердить доказательства.

Только действующий принятый допуск разрешает передать в обоснованный AI-отчёт точный снимок выручки, чистой прибыли и банковских поступлений маркетплейса. Изменение доказательств, истечение срока, отзыв, замена, устаревание данных, предупреждения качества, неполное происхождение, несовпадение валюты или разрыв сверки автоматически отменяют допуск. Клиент видит статус и даты проверки, но не контрольную сумму выписки и не внутреннюю ссылку на сверку.

Этот контролируемый путь может оставаться недоступным, пока для рабочего пространства не включены возможность и процесс ревью. Допуск фиксирует принятие доказательств для ограниченного снимка и не заменяет аудит, налоговую консультацию или внутренний бухгалтерский контроль организации.

Границы идентичности клиентов

Когорты используют непрямые ID клиентов собственного магазина в пределах домена идентичности рабочего пространства. Экспорт возвращает только сохранённые связи, а удаление стирает связи, но сохраняет финансовые строки заказов. Ни одна из этих операций не устанавливает личность покупателя маркетплейса и не заменяет полный запрос на данные клиента.